1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Macstoff tarafından aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz işlenebilir:
- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde,
- İletişim formunu doldurduğunuzda,
- Teklif veya hizmet talebinde bulunduğunuzda,
- Sosyal medya veya e-posta yoluyla bize ulaştığınızda.
İşlenebilecek kişisel veriler:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
- Hizmet Talep Bilgileri: Ürün/hizmet tercihleri, mesaj ve talepleriniz
- Web Sitesi Ziyaret Bilgileri: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri
Bu veriler; müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, hizmet sunumu, teklif hazırlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz yalnızca amaçla sınırlı olmak üzere şu taraflara aktarılabilir:
- Yasal yükümlülük kapsamında resmi kurumlara,
- İş ortakları ve hizmet aldığımız lojistik, bilişim ve danışmanlık firmalarına.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Toplama yöntemleri:
- Web sitesi formları,
- E-posta, sosyal medya, telefon görüşmeleri,
- Otomatik veya kısmen otomatik yöntemler.
Hukuki sebepler:
- KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası,
- KVKK m.5/2-ç: Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
- KVKK m.5/2-f: Meşru menfaatlerimiz.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içi/yurt dışı aktarım bilgilerini öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarar görürseniz tazminat talep etme.
Haklarınızı kullanmak için: info@macstoff.com
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.